手机浏览中华门窗网2022-07-27 责任编辑:张伟 浏览数:
作为门窗终端来说,未来我们想要更好的生存和发展,把服务做好是我们的主旋律,因此我们一直在思考几个问题,门窗到底应该如何定义?我们到底在卖产品还是卖服务?
随着市场不断更迭,消费者需求不断变化,行业正在从服务经济向体验经济演化,作为门窗终端来说,未来我们想要更好的生存和发展,把服务做好是我们的主旋律,因此我们一直在思考几个问题,门窗到底应该如何定义?我们到底在卖产品还是卖服务?

(图片来源:安格尔门窗供稿,侵删)
答案是:提供一种能改善居住环境,提高生活品质的产品,并为客户提供解决方案,做对客户有价值的事情。也正是基于这样的基因,五好服务体系应运而生,安格尔门窗成为门窗行业首个聚焦门窗生态全流程标准化的企业。
五好服务体系项目研发经过详细的痛点调研,洞悉需求,举团队之力,取众人所长,从立项到产出,历时262天,于7.20-22在湖南株洲作为首站,举办了《五好服务体系》全国巡回培训会!

(图片来源:安格尔门窗供稿,侵删)
开营仪式
领导致辞
本次会议也受到了领导的高度重视,安格尔门窗营销总经理宋总出席了会议,为经销商梳理行业现状和机遇,增强终端市场信心,赢战2022。

(图片来源:安格尔门窗供稿,侵删)
宋总致辞
曹经理躬身入局,挺膺负责,促进经销商落地执行。

(图片来源:安格尔门窗供稿,侵删)
曹经理·挺膺负责

(图片来源:安格尔门窗供稿,侵删)
五好服务开篇王老师授课
安格尔门窗培训负责人王老师作为项目主要负责人,首先为大家进行了五好服务体系的开篇介绍,项目包括了7大服务流程标准化、聚焦3大场景,5个对象,8个触点,涵盖了服务、流程和工具3大系统,深度针对现状痛点,制定标准流程解决方案,助力门店提升核心竞争力。
销售服务流程标准化

(图片来源:安格尔门窗供稿,侵删)
王老师授课
销售作为所有流程的奠基,能否产生好的结果,流程标准的设定显得尤为关键。安格尔销售服务流程标准化聚焦:员工招进来,不知道怎么培养、员工上手慢,出业绩难、销售经验难复制等痛点,结合“剧本”+“演员”+“道具”理念,制定了12步销售服务流程标准化,让普通销售也能成长,大概率获得成功,为销售管理者培养销售人员找到了路径与方法。
《哈佛商业评论》提出,不采用标准化销售流程的企业在采取举措,成功实施销售流程后,业绩至少增加28%。
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