万事开头难，门窗的销售更是竞争激烈，怎样才能留住您的顾客，开场白能吸引住客人，您距离成功就就只有一半了。

很多导购，顾客进门第一句话他就说错了!

一般的导购看到顾客第一句话就是：

“你好，欢饮光临!”，其实这句话说错了!

第二句话说错的人更多了!

“您想要点什么?”错!

“有什么可以帮您的吗?”错!

“先生，请随便看看!”错!

“你想看个什么价位的?”错!

“能耽误您几分钟时间吗?”错!

“我能帮您做些什么?”错!

“喜欢的话，可以看一看!”错!

这是几种常见的说法，但都是错误的说法，开始你就错了，好的开始是成功的一半，那么错误的失败也是失败的一半。

我们可以想一下，顾客听到这些话，会怎么回答你呢?基本上一句话都可以把你搞定，那就是：“好的，我随便看看!”怎么样?听着熟悉吧!你怎么接话呢?很多导购说：“好的，您先看，有什么需要可以随时叫我。”然后顾客看了一圈就出去了!

现实就是这么残酷!

所以一个好的开场白是把顾客留下的首要条件!

选择你的开场白，让你的顾客停留。

第一句

一般第一句话这么说：“你好，欢迎光临XXX专柜!”把你的品牌说出来，这就是一种推广，你当着顾客的面，在他耳边做一边广告，这种广告效果比电视上，平面上的效果要强很多倍，因为是你真切的告诉他的!他可能今天不会买，但当他想买的时候，他的耳边会隐隐约约有个声音在耳边响起“XXX专柜!”就会想到你。

第二句话，要把顾客吸引住，让他停留下来!

怎么才能把他吸引住呢?

那就是给他一个留下来的理由!

第二句

第二句话一般这么说： 1、“这是我们的新款!”人对新的东西都喜欢看看，比如新媳妇!这是人的本性，只是这个新没有突出出来，那么我们用形象的方式把新款突出出来，因为现在说新款的专柜太多了! 怎么把新款突出出来呢，这个以后说到构图的时候再详细说!

2、“我们这里正在搞XXX的活动!”用活动来吸引顾客，但千万别这么说：“我们这里正在搞活动!”因为现在每家都在搞活动，搞活动的太多了!顾客已经麻木了!这就需要我们把活动内容说出来：“我们正在搞买够三千去马尔代夫的活动!”这样顾客就感兴趣了!会注意的听你话的!

第三句

很多导购，包括以前的我的也是这样说的：“你好，欢迎光临XX专柜!我们这里正在搞满三千去马尔代夫的活动。”马上第三句又变成了：“您愿意了解一下吗?”“我能帮您介绍一下吗?”这种错误的语言! 你这样问顾客，客户的回答又回到了原点，“我先看看吧!”“不愿意!不能!”统统被顾客拒绝掉!我通常把这种导购称为多余的礼貌!本来人家已经被吸引了，你有让顾客多新的选择!给了顾客拒绝的机会! 所以第三句话直接拉过来介绍商品!

这么说：“我来帮您介绍!”

直接拉过来，别问顾客愿意不愿意!

别问顾客能不能介绍!

他既然已经被你吸引过来了，就是想了解，你一问，他又清醒就麻烦了!

都说：“好的开头是成功的一半”往往开头才是最难的，顾客进店的第一印象非常重要，也许顾客对你家的产品是满意的，由于你的销售技巧的不足，或者一些什么原因失去了顾客，这就得不偿失了。